騰訊科技訊 8月6日，國外媒體周二發(fā)表分析文章稱(chēng)，美國消費者正越來(lái)越多的參與網(wǎng)絡(luò )購物。實(shí)體零售店客流量的減少，正在迫使零售商紛紛縮減其開(kāi)設新店的計劃。以下為文章內容摘要：
　　由于消費者越來(lái)越多的參與網(wǎng)絡(luò )購物，美國零售商正面臨著(zhù)零售店客流量急速且持久的下跌，這也就迫使實(shí)體零售店開(kāi)始考慮對外出售，或是減少新店的數量。
　　根據追蹤各大零售店客流數據市場(chǎng)研究公司ShopperTrak提供的數據顯示，除去在今年4月出現小幅反彈之外，在過(guò)去的兩年間，實(shí)體零售店客流量每月均同比減少5%甚至以上。ShopperTrak的數據顯示，即便是隨著(zhù)天氣開(kāi)始轉暖，美國實(shí)體零售店客流量在6月依舊下滑了近7%，并在7月份又下滑了近5%。
來(lái)自穆迪的新數據顯示，由于消費者的購物習慣開(kāi)始向在線(xiàn)購物轉移，這已推動(dòng)零售商削減了新開(kāi)店鋪的數量，并可能會(huì )導致它們在未來(lái)數年內繼續削減新開(kāi)店鋪的數量。穆迪的統計數據還顯示，美國最大的100家零售店的營(yíng)收增幅已從三年前的超過(guò)12%，滑落至如今的不足3%。 
　　消費者偏好的變化正在給零售商帶來(lái)壓力。他們不再在各大商店走馬觀(guān)花，憑借一時(shí)沖動(dòng)而購物，消費者越來(lái)越多的使用手機和計算機比對產(chǎn)品價(jià)格，擇優(yōu)挑選促銷(xiāo)活動(dòng)，嚴格審核購物清單。即便是提供了打折服務(wù)的零售商，也發(fā)現很難再用低價(jià)來(lái)刺激低收入消費者的購物欲望。
　　美國最大的連鎖藥店運營(yíng)商沃爾格林公司（Walgreen Co）在周二表示，旗下零售店非藥品類(lèi)部門(mén)的客流量在今年7月份減少了2.6%。美國第二大藥店運營(yíng)商CVS Caremark Corp（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“CVS”）則表示，客流量的減少，除去新開(kāi)和關(guān)閉的店鋪，導致公司的店內柜臺銷(xiāo)售額在第二季度下滑了0.4%。CVS還表示，停止銷(xiāo)售香煙的決定，部分的導致了公司零售店客流量的減少。 
　　CVS藥房業(yè)務(wù)總裁海倫娜·?？怂梗℉elena Foulkes）表示，“消費者依然相當的謹慎。”她還表示，競爭對手今年以來(lái)推出了更多激進(jìn)的促銷(xiāo)活動(dòng)。 
　　美國零售巨頭塔吉特在周二警告投資人稱(chēng)，由于促銷(xiāo)活動(dòng)未能讓足夠多的消費者返回公司零售店，塔吉特第二季度的財務(wù)數據可能會(huì )低于此前的預期。在經(jīng)歷了連續6個(gè)季度的客流量下滑，及源自于去年的信用卡數據泄露之后，塔吉特的客流量一直處于下滑之中。
　　塔吉特預測稱(chēng)，美國部門(mén)第二季度同店銷(xiāo)售基本持平，EBITDA（即未計入利息、稅項、折舊及攤銷(xiāo)的盈利）利潤率則將低于預期，主要由于促銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)了支出；加拿大部門(mén)銷(xiāo)售額將在某種程度上弱于預期，繼續投資以清理過(guò)量庫存的活動(dòng)對其業(yè)績(jì)造成了影響。今年早些時(shí)候，塔吉特驅逐了首席執行官格雷格·斯坦哈菲（Gregg Steinhafel），并任命百事可樂(lè )高管、曾供職于塔吉特競爭對手沃爾瑪的布萊恩·考內爾（Brian Cornell）接替其職務(wù)，向其授予了1930萬(wàn)美元的股權獎勵?？純葼枌⒂谙轮苷铰男?。
　　塔吉特首席財務(wù)官兼臨時(shí)首席執行官約翰·穆里甘（John Mulligan）表示：“雖然美國和加拿大的環(huán)境繼續具有挑戰性，且業(yè)績(jì)結果沒(méi)能達到需要達到的水平，但我們在推升美國客流量和銷(xiāo)售額、改善加拿大業(yè)務(wù)以及促進(jìn)塔吉特數據轉型等方面所作出的努力正在取得進(jìn)展。”
　　整個(gè)美國零售產(chǎn)業(yè)的客流量目前均處于下滑之中。上月，折扣零售商Family Dollar Stores就表示，由于客流量的下滑，導致公司在截至5月31日的上一財季中銷(xiāo)售額下滑了1.8%。
　　一美元店和連鎖藥店客流量的下滑令整個(gè)行業(yè)尤為擔憂(yōu)，因為隨著(zhù)客流量的下滑，類(lèi)似沃爾瑪這樣的商超巨頭均已開(kāi)始通過(guò)推出小型零售店，來(lái)提振客流量。
　　雖然客流量出現了下滑，但是隨著(zhù)就業(yè)人數的增長(cháng)和消費者信心指數的提升，自今年1月份以來(lái)，美國的整體零售額每個(gè)月均在小幅增長(cháng)。好市多等倉儲型連鎖店的銷(xiāo)售額依舊在增長(cháng)，而Dollar Tree和沃爾瑪則計劃在未來(lái)數年內新增數百家小型零售店。 
　　美國人口普查局提供的數據顯示，在線(xiàn)銷(xiāo)售如今已占據美國商品零售總額的6%以上。在過(guò)去的兩年間，互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售額每個(gè)季度的同比增幅均超過(guò)15%，并正在對實(shí)體店構成越來(lái)越大的影響。
　　美國證券交易委員會(huì )此前要求百思買(mǎi)單獨羅列該公司的在線(xiàn)銷(xiāo)售額數據。百思買(mǎi)周二對此表示，該公司準許消費者在線(xiàn)購買(mǎi)商品，并在實(shí)體店挑選商品的做法，讓公司區分在線(xiàn)購買(mǎi)和實(shí)體店購買(mǎi)的難度加大。在截至5月3日的上一財季，百思買(mǎi)在線(xiàn)銷(xiāo)售額占據了總銷(xiāo)售額的8.2%，高于上年同期的6.3%。
　　今年年初，Staples首席執行官羅納德·薩金特（Ronald Sargent）曾向投資人表示，由于公司的銷(xiāo)售額已有近半數來(lái)自于在線(xiàn)銷(xiāo)售，該公司計劃在未來(lái)兩年內關(guān)閉數百家實(shí)體店。他說(shuō)，“我們并未草率的做出這一決定。為公司業(yè)務(wù)的長(cháng)期著(zhù)想，我們深知這是正確的決定。”
　　在過(guò)去的三年間，西爾斯控股已經(jīng)關(guān)閉了超過(guò)12%的零售店，并將在今年關(guān)閉另外80家零售店。RadioShack則計劃在今年關(guān)閉200家零售店。